Word de inspirerende leider die elk team nodig heeft. Ontdek hoe jij resultaten boekt, mensen motiveert en een blijvende indruk maakt.
Als teamleider of manager in een klantcontactomgeving ben je constant bezig met het balanceren van klantverwachtingen, veranderende processen en een hoge werkdruk. Jij bent de schakel tussen de organisatie en je team. Deze training geeft je de tools om die rol met zelfvertrouwen en duidelijkheid te vervullen.
Je leert hoe je een voorbeeldrol kunt aannemen, je team effectief kunt coachen en motiveren, en samen doelen kunt stellen en behalen. We besteden aandacht aan communicatie, conflicthantering, time management en het omgaan met veranderingen.
Na deze training ben je klaar om je team naar een hoger niveau te tillen en duurzame resultaten te behalen.
🔹Leiderschap en voorbeeldrol
🔹Coaching en teamontwikkeling
🔹Verantwoordelijkheid & eiegnaarschap
🔹Communicatievaardigheden
🔹Doelen stellen en behalen
🔹Conflicthantering
🔹Continu verbeteren
🔹Time management
🔹Omgaan met veranderingen
🔹Klaar voor de toekomst
Afhaneklijk van uw behoeften, is er altijd de mogelijkheid om nog onderwerpen toe te voegen of ook weg te laten. We overleggen dit graag met u.
🔹Effectief leiding te geven en een duidelijke voorbeeldrol te vervullen.
🔹Medewerkers te coachen en hun ontwikkeling te stimuleren.
🔹Helder en overtuigend te communiceren, ook in lastige situaties.
🔹Doelen concreet te formuleren, te bewaken en samen met je team te behalen.
🔹Op een constructieve manier met conflicten om te gaan.
🔹Time management toe te passen voor jezelf en je team.
🔹Een cultuur van continu verbeteren te stimuleren.
🔹Je team succesvol door veranderingen en transities te begeleiden.
Onze trainingen worden gegeven door experts die hun ervaring uit de praktijk delen en je meteen bruikbare tips geven.
Bij StrateX richten we ons op praktische toepassingen. Onze trainingen zijn ontworpen om je nieuwe kennis direct in je werk te gebruiken, zonder saaie theorie.
Iedere organisatie is uniek. Daarom passen we elke training aan op jullie situatie en wensen, zodat het precies aansluit bij wat jullie nodig hebben.
Bel ons of laat uw gegevens achter en we nemen snel contact met u op!
Contact
